Política de Privacidade — Box2U LLC

Última atualização: 7 de agosto de 2026

A Box2U LLC respeita a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações fornecidas por usuários de nossos sites e serviços.

1. Quem somos

A Box2U LLC é uma empresa americana especializada em compra assistida, recebimento, armazenamento, consolidação e redirecionamento de encomendas dos Estados Unidos para o Brasil, além da comercialização de produtos selecionados. Box2U LLC 4619 Wandsworth Way Davenport, FL 33837 Estados Unidos Telefone: +1 (863) 335-7702 E-mail: contato@usbox2u.com Site institucional: usbox2u.com Área do cliente: mybox2u.com

2. Informações que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, endereço, informações necessárias para entrega, dados de compras e informações relacionadas ao atendimento ao cliente. Também podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, cookies e informações de interação com nossos sites.

3. Como utilizamos as informações

As informações podem ser utilizadas para criar e administrar contas de clientes, processar solicitações de compra e envio, prestar atendimento ao cliente, enviar atualizações relacionadas aos serviços, prevenir fraudes e abusos, melhorar nossos sites e serviços e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. WhatsApp e outros canais de atendimento

A Box2U pode utilizar WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e outros canais oficiais para atendimento ao cliente e comunicação relacionada aos serviços solicitados. As informações fornecidas nesses canais podem ser utilizadas para atendimento, acompanhamento de solicitações, suporte e comunicações relacionadas à relação entre o cliente e a Box2U.

5. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar informações somente quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo transportadoras, empresas de logística, processadores de pagamento, provedores de tecnologia e outros prestadores essenciais à operação. A Box2U não vende informações pessoais de seus clientes a anunciantes.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossos sites podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário. O usuário pode limitar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos, portanto não é possível garantir segurança absoluta.

8. Retenção de dados

As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e proteger os direitos da Box2U e de seus clientes.

9. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como correção ou exclusão quando aplicável. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para: contato@usbox2u.com

10. Serviços de terceiros

Nossos sites podem conter links ou integrações com serviços de terceiros. Cada serviço possui suas próprias políticas de privacidade e a Box2U não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Box2U LLC 4619 Wandsworth Way Davenport, FL 33837 Estados Unidos E-mail: contato@usbox2u.com Telefone: +1 (863) 335-7702