Política de Envios — Box2U LLC
A Box2U LLC oferece serviços de recebimento, armazenamento, consolidação e redirecionamento de encomendas dos Estados Unidos para o Brasil e outros destinos disponíveis.
1. Recebimento de encomendas
As encomendas enviadas ao endereço da Box2U são recebidas e registradas na conta do cliente após sua chegada e processamento.
2. Armazenamento
Cada produto recebido tem 60 dias de armazenamento gratuito, contados individualmente a partir da data de entrada daquele produto na suíte. A chegada de novos produtos não renova o prazo dos produtos já armazenados. Havendo um ou mais produtos com prazo vencido, aplica-se uma taxa única de armazenamento de US$ 1.99 por dia por suíte (não por produto), cobrada enquanto existir ao menos um produto vencido na suíte.
3. Consolidação
O cliente pode solicitar a consolidação de diferentes produtos em um único envio, quando permitido pelas características dos itens e pela transportadora escolhida.
4. Prazo de envio
Os prazos apresentados são estimativas conforme modalidade de transporte e destino. Atrasos decorrentes de transportadoras, alfândega, fiscalização, condições climáticas ou outros fatores externos podem ocorrer.
5. Alfândega e impostos
O destinatário é responsável pelas informações utilizadas na declaração aduaneira e por impostos, taxas ou encargos eventualmente cobrados pelas autoridades do país de destino.
6. Produtos proibidos ou restritos
A Box2U não envia produtos proibidos pelas leis aplicáveis, pelas autoridades aduaneiras ou pelas políticas das transportadoras utilizadas.
7. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento é informado ao cliente após o processamento e despacho do envio.
8. Endereço incorreto ou entrega não realizada
O cliente é responsável por informar corretamente os dados do destinatário. Custos decorrentes de endereço incorreto, devolução ou nova tentativa de envio poderão ser cobrados do cliente.
9. Contato
Box2U LLC 4619 Wandsworth Way Davenport, FL 33837 Estados Unidos E-mail: contato@usbox2u.com Telefone: +1 (863) 335-7702